Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction
arafeyviapaos s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation en prise de décisions financières.
Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés modifiée en 2018. Vos droits sont notre priorité.
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
25 Bd Agutte Sembat
38000 Grenoble, France
Téléphone : +33 3 88 55 54 20
Email : support@arafeyviapaos.com
3. Données Collectées
3.1 Informations d'Identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Date de naissance (pour vérifier la majorité)
3.2 Données de Formation
- Niveau d'expérience financière
- Objectifs de formation
- Progression dans les modules
- Résultats aux évaluations
- Préférences d'apprentissage
3.3 Données Techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée de consultation
- Cookies et technologies similaires
4. Finalités du Traitement
Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
---|---|---|
Fourniture des services de formation | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
Communication marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 2 ans après collecte |
Obligations comptables et fiscales | Obligation légale | 10 ans |
5. Vos Droits
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@arafeyviapaos.com avec une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.
6. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, paiement) sous contrat strict
- Les autorités légales si requis par la loi
- Nos partenaires pédagogiques avec votre consentement explicite
7. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges
- Accès restreint aux données sur base du besoin de connaître
- Sauvegarde régulière et sécurisée
- Audit de sécurité annuel
- Formation régulière de nos équipes
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels (connexion, sécurité)
- Cookies de performance (analyse d'usage)
- Cookies de préférences (langue, paramètres)
9. Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées en France. Si un transfert hors UE est nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site. La version actuelle prévaut toujours.
11. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse suivante :
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Questions sur cette Politique ?
Email : support@arafeyviapaos.com
Téléphone : +33 3 88 55 54 20
Courrier : arafeyviapaos - DPO
25 Bd Agutte Sembat, 38000 Grenoble, France